اتصل بنا

ترك لنا خطا

معلومات للتواصل

نحب أن نسمع منك عن خدمة العملاء أو المنتجات أو الموقع الإلكتروني أو أي مواضيع تريد مشاركتها معنا. سيتم تقدير تعليقاتك واقتراحاتك. يرجى ملء النموذج أدناه.

support@lblyxir.com

خدمة العملاء 7D * 24H survice

التعليمات

هل تشحن للخارج؟

نحن نشحن إلى معظم البلدان في جميع أنحاء العالم! انتقل إلى صفحة الدفع الخاصة بنا وستتمكن من تحديد بلدك/منطقتك عند إدخال عنوانك.

حول وقت الشحن ؟

إن الوقت المعتاد لإعداد الطرد هو 1-5 أيام عمل ، ويختلف الوقت الذي يستغرقه شحن الطرود في جميع أنحاء العالم قليلاً. يرجى التحقق من موقعناصفحة الشحنلمزيد من التفاصيل

هل أحتاج إلى فتح حساب لكي أتسوق معك؟

لا ، لست بحاجة إلى ذلك. يمكنك إجراء عمليات شراء وتسجيل المغادرة كضيف في كل مرة.

ومع ذلك ، من خلال إنشاء حساب معنا ، سيتيح لك الطلب دون الحاجة إلى إدخال التفاصيل الخاصة بك في كل مرة تتسوق معنا. يمكنك التسجيل الآن ، أو يمكنك البدء في التسوق أولاً وإنشاء حسابك قبل تسجيل الخروج في صفحة عربة التسوق.

كيف يمكنني / إنشاء حساب؟

الرجاء النقر فوق "تسجيل الدخول / التسجيل" متبوعًا بـ "إنشاء حساب" وملء بياناتك الشخصية.

كيف أطلب؟

تسوق للحصول على العناصر التي تريدها وإضافتها إلى عربة التسوق الخاصة بك. عند الانتهاء ، يمكنك المتابعة إلى عربة التسوق الخاصة بك وتسجيل المغادرة. تحقق وتأكد من صحة جميع المعلومات قبل تأكيد عمليات الشراء والدفع.

لدي كود خصم ، كيف يمكنني استخدامه؟

يمكنك إضافة رمز خصم على صفحة الدفع أو في عربة التسوق الخاصة بك.

هل يمكنني عرض طلبي أو الدفع بعملة أخرى ؟

نقبل الدفع بواسطة معظم بطاقات الائتمان الرئيسية وباي بال.

أسعارنا مدرجة بالدولار الأمريكي ، يمكنك أيضًا استخدام محول العملات على موقعنا لعرض العملة التي ترغب في عرضها. ويمكنك الدفع بعملتك المحلية وسيقوم البنك/بطاقة الائتمان أو باي بال تلقائيًا بتحويل السعر لك.

أنا أحب منتجاتك. كم مرة تطلق منتجات جديدة ؟

نقوم بإصدار منتجات ووصول جديد كل أسبوع! يمكنك البقاء على اطلاع على إصداراتنا من خلال الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أسفل هذه الصفحة.

ماذا علي أن أفعل إذا كان المنتج الذي أحبه غير متوفر في المخزون ؟

يمكنك إضافة المنتجات التي ترغب في إضافتها إلى قائمة أمنياتك أولاً ، وسوف نتصل بك عبر البريد الإلكتروني الذي تركته عند إعادة تخزين المنتجات.

هل يمكنني تعديل وإلغاء طلبي؟

يمكنك إخطارنا بتعديل أو إلغاء الطلب في غضون 12 ساعة بعد تقديم الطلب. لا يمكن إلغاء الطلبات بعد 12 ساعة.

بالنسبة للطلبات التي تحتوي على منتجات يدوية ، لا يمكننا إلغاء الطلب بمجرد وضعه.
وهذا سوف يسمح لنا بتعبئة طلبك بكفاءة وتقليل الأخطاء. يوصى بالتحقق من طلبك قبل وضعه.

كيف سأعرف إذا تم تأكيد طلبي؟

بعد تقديمك لطلبك ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني منا لتأكيد استلام طلباتك.

ومع ذلك ، لاحظ أنه لن يتم شحن الطلبات إلا بعد الموافقة على الدفع ببطاقة الائتمان الخاصة بك والتحقق من عنوان الفواتير والتسليم.

بدلاً من ذلك ، يمكنك التحقق من حالة طلبك في "حسابي" إذا كنت مستخدمًا مسجلاً.

ماذا لو لم أستلم منتجي بعد 60 يوما من تقديم طلبي؟

عادة ما نأخذ 1-5 أيام لمعالجة الطلب. نهدف إلى شحن جميع العناصر في الوقت المحدد ، ولكن في حالات نادرة قد يستغرق الأمر وقتا أطول. أي طلب لم يتم استلامه في غضون 8 أسابيع مؤهل لاسترداد كامل المبلغ أو إعادة الشحن

نتعاون مع لابليكسير ؟

نحن دائمًا نبحث عن أشخاص مبدعين للدخول في شراكة معهم. سواء كنت فنانًا أو مؤثرًا أو مدونًا أو قصاصات-إذا كنت تحب منتجاتنا ولديك إلهام إبداعي فريد ، فنحن نحب التعاون!

مراجعات المنتج-أرسل لنا أفكارك حول أحدث إصداراتنا وسنقدم مراجعك الصادقة.

المنشورات المدعومة-اعمل معنا على المحتوى المدعوم لقنواتك الاجتماعية ومدونتك.

إلهام-أظهر لمتابعيك كيفية استخدام إمداداتنا في دفتر يومياتك/إنشاء قصاصات

خصومات المتجر-حصريات الشركاء والرموز لمجتمعك.

لمناقشة الفرص ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (من) اسمك ، وموقع الويب/القناة ، وأفكار المشروع. نحن متحمسون لتمكين المزيد من التصميمات!

دعنا نصنع ونصنع ونتعاون معًا! الشراكة هي طريقة رائعة لتقديم إمداداتنا إلى جماهير جديدة. نحن نقدر أي مؤثرين يساعدون في نشر حب الفن والصحافة.